Jeder internationale Markt weist spezifische Merkmale auf, die bei einer globalen Expansion berücksichtigt werden müssen. Der französische Markt ist keine Ausnahme.
Warum sollte man französische Kunden in seine geschäftliche Aktivität miteinbeziehen? Es gibt genug Gründe. Frankreich ist das viert-dichtbesiedeltste Land der EU. Am 1. November 2018 hat die offizielle Bevölkerungszahl 67 372 000 Menschen erreicht. Frankreich hat das größte Unternehmens-Ökosystem in Kontinentaleuropa, was führende internationale Investoren anzieht. Die in Paris gelegene, neu eröffnete Station F wurde von Forbes als der größte Startup-Inkubator der Welt bezeichnet. Darüber hinaus nutzen fast 90% der französischen Bevölkerung täglich das Internet, was eine gute Nachricht für die Eigentümer von E-Commerce-Unternehmen ist.
Wie Sie sehen können, birgt der französische Markt viel Potenzial. Er hat jedoch auch seine Herausforderungen. Konzentrieren wir uns nun auf das, was Sie wissen müssen, um erfolgreich auf dem französischen Markt Fuß zu fassen.
1. ZIEHEN SIE IN ERWÄGUNG, MIT EINER VERTRETUNG ANZUFANGEN
Wenn Sie Inhaber eines kleinen bis mittelgroßen Unternehmens sind, ist es möglicherweise am besten, mit einer Vertretung über ein Verbindungsbüro anzufangen. Dies könnte Ihnen helfen, Kosten zu senken, aus der Entfernung Geschäfte zu führen und sich reibungsloser zu integrieren, da Ihre Vertreter Ihnen dabei helfen, alle Nuancen und kulturellen Unterschiede zu verstehen.
In diesem Fall benötigen Sie keine MwSt-Registrierung oder Finanzberichte, bis Sie sich für eine lokale Unternehmensgründung entscheiden. Dies macht Sie auch für Konkurrenten unsichtbar.
2. WISSEN SIE, WANN SIE IHR UNTERNEHMEN GRÜNDEN SOLLTEN
Der beste Zeitpunkt für eine Gründung ist, sobald Sie ein sichtbares Unternehmen errichten möchten, sei es für finanzielle Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit oder zu Zwecken von Rechnungsstellungen. Nichtansässige Anleger entscheiden sich häufig für die Gründung einer SAS, wobei ein Staatsangehöriger zum Geschäftsführer und ein Nichtansässiger zum Vorsitzenden ernannt wird. Diese Praxis ist für viele am bequemsten. Es liegt jedoch an Ihnen, zu entscheiden, ob Sie das implementieren möchten oder nicht.
3. BEGINNEN SIE MIT DER REGISTRIERUNG EINER MEHRWERTSTEUER-NUMMER
Sobald Sie sich zur Gründung entschließen, sollten Sie eine Mehrwertsteuer-Nummer registrieren, eine Verwaltungsanschrift einrichten und einen Erlassantrag für die Forschungs-& Entwicklungs-Steuer stellen. Wir empfehlen dies bereits vor der Gründung zu tun. Dies erspart Ihnen später viel Zeit und Nerven.
Die MwSt-Registrierung ist auch wichtig für Unternehmen, die französischen Kunden Produkte oder Dienstleistungen online anbieten wollen. Solche Unternehmen müssen eine Mehrwertsteuer-Nummer registrieren, sobald sie einen bestimmten Schwellenwert erreichen: 82 800 € für Waren und 33 200 € für Dienstleistungen.
4. BEREITEN SIE DIE ERFORDERLICHEN WEITEREN UNTERLAGEN VOR
Dies ist genauso wichtig wie die MwSt-Registrierung. Beachten Sie, dass die französische Verwaltung sehr formell ist und streng auf alle von Ihnen bereitgestellten Unterlagen achtet. Wenn bestimmte wichtige Dokumente fehlen, kann das als respektlos empfunden werden. Auf der anderen Seite können Sie einen besseren Eindruck hinterlassen und ihren Wettbewerbsvorteil steigern, wenn sie alle Dokumente unmittelbar zur Hand haben.
5. ANTIZIPIEREN SIE VERZÖGERUNGEN
Da der französische Markt sehr wettbewerbsintensiv ist, kommt es manchmal zu Verzögerungen im Verwaltungsprozess. Wenn Sie Ihre Fristen einhalten möchten, sollten Sie bereits beim Setzen dieser Fristen immer potenzielle Verzögerungen berücksichtigen.
6. INVESTIEREN SIE IN WEBSITE- UND APP-DESIGN
Wie wir bereits oben erwähnt haben, nutzt der Großteil der französischen Bevölkerung das Internet täglich, so dass Ihr E-Commerce-Unternehmen hier eine gute Chance hat, Fuß zu fassen. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie in das Design von Websites und Apps investieren müssen.
Streben Sie ein übersichtliches und gut funktionierendes Webdesign an. Stellen Sie sicher, dass es auch gut auf mobilen Geräten funktioniert und dass alle Transaktionen sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten einfach durchzuführen sind. Wenn Sie über mobile Apps verfügen, stellen Sie außerdem sicher, dass diese auf einer Vielzahl von Geräten funktionieren.
Natürlich dürfen Sie den Teil der Übersetzung und Lokalisierung des Website- und App-Designs nicht vernachlässigen: Dies wird eine große Rolle für den Erfolg Ihrer Dienstleistungen und Kampagnen spielen.
7. MACHEN SIE SICH MIT DEN LOKALEN PRÄFERENZEN VERTRAUT
Ihre internationalen Kunden erwarten einen Versand nach lokalen Standards von Ihrem Unternehmen – und das müssen Sie ihnen geben, wenn Sie erfolgreich sein möchten. Bezahlmöglichkeiten und Versandlösungen sind Hauptfaktoren, auf die Sie achten sollten.
Französische Verbraucher sind an Hauszustellungen, umfassende Nachverfolgungsmöglichkeiten und kostenlose oder reduzierte Versandoptionen gewöhnt. Vergessen Sie das nicht und geben Sie Ihr Bestes, um die Dienste anzubieten, an die Franzosen gewöhnt sind.
Die internationale Expansion ist ein herausfordernder Prozess. Wenn Sie jedoch gut recherchieren und mehr über die Länder und Kulturen in Erfahrung bringen, in die Sie expandieren möchten, sind Sie besser auf diese Herausforderungen vorbereitet und können sie bewältigen. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, den französischen Markt und seine Verbraucher besser zu verstehen!
